【編者按】萬衆期待，大豐實業（三亞）有限公司在越南生産的“樹(shù)上(shàng)水•椰子水”即将面市！第一(yī)批“樹(shù)上(shàng)水•椰子水”已經從(cóng)越南發出，即将于6月底到達廣州港。首批“樹(shù)上(shàng)水•椰子水”合同生産3萬件，分批到達廣州港、廈門港、上(shàng)海(hǎi)港後，将迅速發往上(shàng)海(hǎi)、福建、廣東、湖南、江西(xī)、海(hǎi)南六個市場銷售。“樹(shù)上(shàng)水•椰子水”的投放市場，是大豐實業（三亞）有限公司主動适應市場需求、在新産品開(kāi)發方面作(zuò)出的重要(yào)決策。為(wèi)讓廣大消費(fèi)者對“樹(shù)上(shàng)水•椰子水”有更多的了(le)解，從(cóng)上(shàng)期起，我們結合有關資料，對“新産品開(kāi)發”的有關理論和(hé)大豐實業（三亞）有限公司所作(zuò)的實踐分三期予以呈現。


今天送出第二期 —— 新産品開(kāi)發之二：意義、程序及策略。

一(yī)、新産品開(kāi)發的意義

　　
①新産品開(kāi)發可(kě)以成為(wèi)競争優勢的源泉

②新産品開(kāi)發可(kě)以加強戰略優勢

③新産品開(kāi)發能(néng)夠增強企業形象

④新産品開(kāi)發有利于保持企業研究開(kāi)發能(néng)力

⑤新産品開(kāi)發可(kě)以充分利用生産和(hé)經營資源

⑥新産品開(kāi)發可(kě)以提高品牌權益

⑦新産品開(kāi)發可(kě)以影響人(rén)力資源

2016年(nián)8月29日，大豐實業（三亞）有限公司委派生産廠長(cháng)尹建華赴越南考察越南TTC集團公司及其旗下(xià)的椰子水生産工(gōng)廠，并最終決定與越南TTC集團公司簽訂合同，合作(zuò)生産樹(shù)上(shàng)水•椰子水。圖為(wèi)越南TTC公司椰子水生産工(gōng)廠産品裝箱車間(jiān)一(yī)角


二、新産品開(kāi)發的程序

　　
新産品開(kāi)發是一(yī)項極其複雜(zá)的工(gōng)作(zuò)，從(cóng)根據用戶需要(yào)提出設想到正式生産産品投放市場為(wèi)止，其中經曆許多階段，涉及面廣、科學性強、持續時(shí)間(jiān)長(cháng)，因此必須按照一(yī)定的程序開(kāi)展工(gōng)作(zuò)，這(zhè)些程序之間(jiān)互相促進、互相制約，才能(néng)使産品開(kāi)發工(gōng)作(zuò)協調、順利地(dì)進行(xíng)。

産品開(kāi)發的程序是指從(cóng)提出産品構思到正式投入生産的整個過程。由于行(xíng)業的差别和(hé)産品生産技術(shù)的不同特點，特别是選擇産品開(kāi)發方式的不同，新産品開(kāi)發所經曆的階段和(hé)具體內(nèi)容并不完全一(yī)樣。現以加工(gōng)裝配性質企業的自(zì)行(xíng)研制産品開(kāi)發方式為(wèi)對象，來說明(míng)新産品開(kāi)發需要(yào)經曆的各個階段。

1)調查研究階段

發展新産品的目的，是為(wèi)了(le)滿足社會和(hé)用戶需要(yào)。用戶的要(yào)求是新産品開(kāi)發選擇決策的主要(yào)依據。為(wèi)此必須認真作(zuò)好調查計劃工(gōng)作(zuò)。這(zhè)個階段主要(yào)是提出新産品構思以及新産品的原理、結構、功能(néng)、材料和(hé)工(gōng)藝方面的開(kāi)發設想和(hé)總體方案。

2)新産品開(kāi)發的構思創意階段

新産品開(kāi)發是一(yī)種創新活動，産品創意是開(kāi)發新産品的關鍵。在這(zhè)一(yī)階段，要(yào)根據社會調查掌握的市場需求情況以及企業本身條件，充分考慮用戶的使用要(yào)求和(hé)競争對手的動向，有針對性地(dì)提出開(kāi)發新産品的設想和(hé)構思。産品創意對新産品能(néng)否開(kāi)發成功有至關重要(yào)的意義和(hé)作(zuò)用。企業新産品開(kāi)發構思創意主要(yào)來自(zì)三個方面：

(1)來自(zì)用戶。企業着手開(kāi)發新産品，首先要(yào)通(tōng)過各種渠道(dào)掌握用戶的需求，了(le)解用戶在使用老(lǎo)産品過程中有哪些改進意見(jiàn)和(hé)新的需求，并在此基礎上(shàng)形成新産品開(kāi)發創意。

(2)來自(zì)本企業職工(gōng)。特别是銷售人(rén)員(yuán)和(hé)技術(shù)服務人(rén)員(yuán)，經常接觸用戶，用戶對老(lǎo)産品的改進意見(jiàn)與需求變化他(tā)們都(dōu)比較清楚。

(3)來自(zì)專業科研人(rén)員(yuán)。科研人(rén)員(yuán)具有比較豐富的專業理論和(hé)技術(shù)知識，要(yào)鼓勵他(tā)們發揚這(zhè)方面的專長(cháng)，為(wèi)企業提供新産品開(kāi)發的創意。此外(wài)，企業還通(tōng)過情報部門、工(gōng)商管理部門、外(wài)貿等渠道(dào)，征集新産品開(kāi)發創意。

新産品創意包括三個方面的內(nèi)容：産品構思、構思篩選和(hé)産品概念的形成。

(1)産品構思。産品構思是在市場調查和(hé)技術(shù)分析的基礎上(shàng)，提出新産品的構想或有關産品改良的建議(yì)。

(2)構思篩選。并非所有的産品構思都(dōu)能(néng)發展成為(wèi)新産品。有的産品構思可(kě)能(néng)很(hěn)好，但(dàn)與企業的發展目标不符合，也缺乏相應的資源條件；有的産品構思可(kě)能(néng)本身就不切實際，缺乏開(kāi)發的可(kě)能(néng)性。因此，必須對産品構思進行(xíng)篩選。

(3)産品概念的形成。經過篩選後的構思僅僅是設計人(rén)員(yuán)或管理者頭腦中的概念，離産品還有相當的距離。還需要(yào)形成能(néng)夠為(wèi)消費(fèi)者接受的、具體的産品概念。産品概念的形成過程實際上(shàng)就是構思創意與消費(fèi)者需求相結合的過程。

越南TTC公司椰子水生産工(gōng)廠成品倉庫一(yī)角
　　

3)新産品設計階段

産品設計是指從(cóng)确定産品設計任務書(shū)起到确定産品結構為(wèi)止的一(yī)系列技術(shù)工(gōng)作(zuò)的準備和(hé)管理，是産品開(kāi)發的重要(yào)環節，是産品生産過程的開(kāi)始，必須嚴格遵循“三段設計”程序。

(1)初步設計階段。這(zhè)一(yī)般是為(wèi)下(xià)一(yī)步技術(shù)設計作(zuò)準備。這(zhè)一(yī)階段的主要(yào)工(gōng)作(zuò)就是編制設計任務書(shū)，讓上(shàng)級對設計任務書(shū)提出體現産品合理設計方案的改進性和(hé)推薦性意見(jiàn)，經上(shàng)級批準後，作(zuò)為(wèi)新産品技術(shù)設計的依據。它的主要(yào)任務在于正确地(dì)确定産品最佳總體設計方案、設計依據、産品用途及使用範圍、基本參數(shù)及主要(yào)技術(shù)性能(néng)指标、産品工(gōng)作(zuò)原理及系統标準化綜合要(yào)求、關鍵技術(shù)解決辦法及關鍵元器件，特殊材料資源分析、對新産品設計方案進行(xíng)分析比較，運用價值工(gōng)程，研究确定産品的合理性能(néng)(包括消除剩餘功能(néng))及通(tōng)過不同結構原理和(hé)系統的比較分析，從(cóng)中選出最佳方案等。

(2)技術(shù)設計階段。技術(shù)設計階段是新産品的定型階段。它是在初步設計的基礎上(shàng)完成設計過程中必須的試驗研究(新原理結構、材料元件工(gōng)藝的功能(néng)或模具試驗)，并寫出試驗研究大綱和(hé)研究試驗報告；作(zuò)出産品設計計算書(shū)；畫(huà)出産品總體尺寸圖、産品主要(yào)零部件圖，并校準；運用價值工(gōng)程，對産品中造價高的、結構複雜(zá)的、體積笨重的、數(shù)量多的主要(yào)零部件的結構、材質精度等選擇方案進行(xíng)成本與功能(néng)關系的分析，并編制技術(shù)經濟分析報告；繪出各種系統原理圖；提出特殊元件、外(wài)購件、材料清單；對技術(shù)任務書(shū)的某些內(nèi)容進行(xíng)審查和(hé)修正；對産品進行(xíng)可(kě)靠性、可(kě)維修性分析。

(3)工(gōng)作(zuò)圖設計階段。工(gōng)作(zuò)圖設計的目的，是在技術(shù)設計的基礎上(shàng)完成供試制(生産)及随機出廠用的全部工(gōng)作(zuò)圖樣和(hé)設計文件。設計者必須嚴格遵守有關标準規程和(hé)指導性文件的規定，設計繪制各項産品工(gōng)作(zuò)圖。

4)新産品試制與評價鑒定階段

新産品試制階段又分為(wèi)樣品試制和(hé)小批試制階段。

1、樣品試制階段。它的目的是考核産品設計質量，考驗産品結構、性能(néng)及主要(yào)工(gōng)藝，驗證和(hé)修正設計圖紙(zhǐ)，使産品設計基本定型，同時(shí)也要(yào)驗證産品結構工(gōng)藝性，審查主要(yào)工(gōng)藝上(shàng)存在的問(wèn)題。

2、小批試制階段。這(zhè)一(yī)階段的工(gōng)作(zuò)重點在于工(gōng)藝準備，主要(yào)目的是考驗産品的工(gōng)藝，驗證它在正常生産條件下(xià)(即在生産車間(jiān)條件下(xià))能(néng)否保證所規定的技術(shù)條件、質量和(hé)良好的經濟效果。試制後，必須進行(xíng)鑒定，對新産品從(cóng)技術(shù)上(shàng)、經濟上(shàng)作(zuò)出全面評價。然後才能(néng)得出全面定型結論，投入正式生産。

5)生産技術(shù)準備階段。在這(zhè)個階段，應完成全部工(gōng)作(zuò)圖的設計，确定各種零部件的技術(shù)要(yào)求。

6)正式生産和(hé)銷售階段。在這(zhè)個階段，不僅需要(yào)作(zuò)好生産計劃、勞動組織、物(wù)資供應、設備管理等一(yī)系列工(gōng)作(zuò)，還要(yào)考慮如(rú)何把新産品引入市場，如(rú)研究産品的促銷宣傳方式、價格策略、銷售渠道(dào)和(hé)提供服務等方面的問(wèn)題。新産品的市場開(kāi)發既是新産品開(kāi)發過程的終點，又是下(xià)一(yī)代新産品再開(kāi)發的起點。通(tōng)過市場開(kāi)發，可(kě)确切地(dì)了(le)解開(kāi)發的産品是否适應需要(yào)以及适應的程度；分析與産品開(kāi)發有關的市場情報.可(kě)為(wèi)開(kāi)發産品決策、為(wèi)改進下(xià)一(yī)批(代)産品、為(wèi)提高開(kāi)發研制水平提供依據，同時(shí)還可(kě)取得有關潛在市場大小的數(shù)據資料。

越南TTC公司椰子水生産工(gōng)廠營業證件照

三、新産品開(kāi)發的策略

　　
新産品的開(kāi)發是企業産品策略的重要(yào)組成部分。新産品開(kāi)發的主要(yào)策略有：

1、領先策略

這(zhè)種策略就是在激烈的産品競争中采用新原理、新技術(shù)、新結構優先開(kāi)發出全新産品，從(cóng)而先入為(wèi)主，領略市場上(shàng)的無限風(fēng)光(guāng)。這(zhè)類産品的開(kāi)發多從(cóng)屬于發明(míng)創造範圍，采用這(zhè)種策略，投資數(shù)額大，科學研究工(gōng)作(zuò)量大，新産品實驗時(shí)間(jiān)長(cháng)。

2、超越自(zì)我策略

這(zhè)種策略的着眼點不在于眼前利益而在于長(cháng)遠利益。這(zhè)種暫時(shí)放棄一(yī)部分眼前利益、最終以更新更優的産品去獲取更大利潤的經營策略，要(yào)求企業有長(cháng)遠的“利潤觀”理念，要(yào)注意培育潛在市場，培養超越自(zì)我的氣魄和(hé)勇氣，不僅如(rú)此，更需要(yào)有強大的技術(shù)作(zuò)後盾。

3、緊跟策略

采用這(zhè)類策略的企業往往針對市場上(shàng)已有的産品進行(xíng)仿造或進行(xíng)局部的改進和(hé)創新，但(dàn)基本原理和(hé)結構是與已有産品相似的。這(zhè)種企業跟随既定技術(shù)的先驅者，以求用較少(shǎo)的投資得到成熟的定型技術(shù)，然後利用其特有的市場或價格方面的優勢，在競争中對早期開(kāi)發者的商業地(dì)位進行(xíng)侵蝕。

4、補缺策略

每一(yī)個企業都(dōu)不可(kě)能(néng)完全滿足市場的任何需求，所以在市場上(shàng)總存在着未被滿足的需求，這(zhè)就為(wèi)企業留下(xià)了(le)一(yī)定的發展空間(jiān)。這(zhè)就要(yào)求企業詳細地(dì)分析市場上(shàng)現有産品及消費(fèi)者的需求，從(cóng)中發現尚未被占領的市場。

樹(shù)上(shàng)水•椰子水，更純淨，更有味！

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編輯  吳新玥（路開(kāi)文化）